Mode IA : la recherche IA conversationnelle pour le e-commerce
Avec le Mode IA, vos clients peuvent rapidement discuter, clarifier, comparer et décider dans une expérience de chat IA entièrement conversationnelle. Le Mode IA est privé, écoresponsable et fièrement indépendant des géants du tech.
Présentation du Mode IA
Découvrez la recherche conversationnelle en action à travers les différentes fonctionnalités du Mode IA.
Vidéos associées
Fonctionnalités clés du Mode IA :
Chat IA Conversationnel
Vos clients peuvent dialoguer avec votre catalogue, décrire ce qu'ils recherchent, affiner leur demande au fil de la conversation et comparer les options. Le Mode IA comprend le contexte, pas seulement les mots-clés, pour permettre à vos clients de découvrir vos produits de façon naturelle.
Recherche de contenu en Mode IA
Importez vos guides, FAQ ou tout autre contenu, et le Mode IA répond à partir de ce que vous avez ajouté. Vous fournissez des réponses précises, rien n'est inventé, et vos données ne servent jamais à entraîner l'IA des géants du tech.
Questions de suivi
La conversation se prolonge naturellement, car chaque question en Mode IA s'appuie sur la précédente. Vos clients peuvent affiner, réorienter et se rapprocher du bon produit sans jamais repartir de zéro.
Historique de conversation
Vos clients reprennent là où ils s'étaient arrêtés, car la conversation reste en cours avec le contexte intact. Pas besoin de tout réexpliquer, pas de remise à zéro.
Contrôle des résultats
Vous pouvez ajuster les résultats, appliquer des boosts et façonner ce que voient vos clients en Mode IA. L'IA n'a pas à fonctionner comme une boîte noire : vous devez toujours rester maître de votre propre recherche.
Analytique de la recherche conversationnelle
Fini de scruter des tableaux de bord sans savoir quoi en faire. Posez la question qui vous intéresse, obtenez une réponse claire et passez à l'action.
Chat IA Conversationnel
Vos clients peuvent dialoguer avec votre catalogue, décrire ce qu'ils recherchent, affiner leur demande au fil de la conversation et comparer les options. Le Mode IA comprend le contexte, pas seulement les mots-clés, pour permettre à vos clients de découvrir vos produits de façon naturelle.
Recherche de contenu en Mode IA
Importez vos guides, FAQ ou tout autre contenu, et le Mode IA répond à partir de ce que vous avez ajouté. Vous fournissez des réponses précises, rien n'est inventé, et vos données ne servent jamais à entraîner l'IA des géants du tech.
Questions de suivi
La conversation se prolonge naturellement, car chaque question en Mode IA s'appuie sur la précédente. Vos clients peuvent affiner, réorienter et se rapprocher du bon produit sans jamais repartir de zéro.
Historique de conversation
Vos clients reprennent là où ils s'étaient arrêtés, car la conversation reste en cours avec le contexte intact. Pas besoin de tout réexpliquer, pas de remise à zéro.
Contrôle des résultats
Vous pouvez ajuster les résultats, appliquer des boosts et façonner ce que voient vos clients en Mode IA. L'IA n'a pas à fonctionner comme une boîte noire : vous devez toujours rester maître de votre propre recherche.
Analytique de la recherche conversationnelle
Fini de scruter des tableaux de bord sans savoir quoi en faire. Posez la question qui vous intéresse, obtenez une réponse claire et passez à l'action.
Toute la puissance de l'IA, sans dépendre des géants du tech
Vos données, connaissances et informations les plus précieuses ne servent jamais à entraîner l'IA des géants du tech.
#BigTechRebellion
Recherche Assistée par IA : la recherche classique, réinventée
Avec la Recherche Assistée par IA, l'expérience de recherche traditionnelle bénéficie d'une couche IA qui explique, guide et maintient l'élan de vos clients, même lorsque les résultats sont limités.
Carrousels IA
Lorsqu'une recherche ne retourne aucun résultat, un Carrousel IA s'active automatiquement pour faire remonter les produits correspondant à l'intention réelle de votre client.
Vidéos associées
Fonctionnalités clés de la Recherche Assistée par IA :
Tags Associés IA
Tapez quelques mots et des Tags Associés IA apparaissent instantanément sous forme de filtres cliquables, permettant à vos clients d'affiner leur recherche sans avoir à retaper quoi que ce soit.
Carrousels IA
Lorsqu'une recherche ne retourne aucun résultat, un Carrousel IA s'active automatiquement pour faire remonter les produits correspondant à l'intention réelle de votre client, pas seulement à ce qu'il a tapé. Aucune impasse, aucune configuration nécessaire.
Questions IA
Lorsqu'une recherche aboutit à peu de résultats, Questions IA propose des suggestions d'affinement pertinentes directement à côté des résultats, pour que vos clients continuent à explorer et trouvent le produit qu'ils cherchent vraiment.
Tags Associés IA
Tapez quelques mots et des Tags Associés IA apparaissent instantanément sous forme de filtres cliquables, permettant à vos clients d'affiner leur recherche sans avoir à retaper quoi que ce soit.
Carrousels IA
Lorsqu'une recherche ne retourne aucun résultat, un Carrousel IA s'active automatiquement pour faire remonter les produits correspondant à l'intention réelle de votre client, pas seulement à ce qu'il a tapé. Aucune impasse, aucune configuration nécessaire.
Questions IA
Lorsqu'une recherche aboutit à peu de résultats, Questions IA propose des suggestions d'affinement pertinentes directement à côté des résultats, pour que vos clients continuent à explorer et trouvent le produit qu'ils cherchent vraiment.
Pas comme les autres outils de recherche IA
Fonctionnalités essentielles de recherche : tout ce dont votre moteur de recherche a besoin, prêt à l'emploi
Les fonctionnalités clés — filtres, règles métier, analytique et bien plus — sont opérationnelles dès le premier jour. Affinez-les à tout moment selon vos besoins.
Bannières promotionnelles
Mettez en avant vos campagnes et collections directement dans les résultats de recherche pour que vos clients découvrent vos promotions sans quitter la recherche.
Vidéos associées
Fonctionnalités essentielles de recherche :
Filtres personnalisables
Permettez à vos clients d'affiner instantanément les résultats par taille, couleur, prix, marque et plus encore. Choisissez quels filtres afficher et dans quel ordre ils apparaissent dans votre boutique.
Produits populaires
Mettez en avant des produits recommandés dès l'ouverture de la barre de recherche pour faire remonter vos meilleures ventes ou sélectionner manuellement ce que vous souhaitez mettre en avant en premier.
Résultats en temps réel
Les produits correspondants apparaissent dès la première frappe, maintenant l'engagement de vos clients et leur permettant de trouver ce qu'ils cherchent avant même d'avoir fini de taper.
Bannières promotionnelles
Mettez en avant vos campagnes, collections ou offres saisonnières directement dans les résultats de recherche pour que vos clients découvrent vos promotions sans quitter l'expérience de recherche.
Cartes produit personnalisables
Adaptez l'ensemble de votre couche de recherche à votre identité de marque — polices, couleurs, logo, mise en page, cadrage des images et style des cartes — entièrement configurable sans toucher une seule ligne de code.
Recherche prédictive
Commencez à taper et la recherche prédictive fait instantanément remonter les requêtes les plus probables, permettant à vos clients de trouver ce qu'ils cherchent avec moins d'effort.
Règles métier
Boostez ou rétrogradez des produits, catégories ou marques sur l'ensemble des recherches ou pour des requêtes spécifiques. Personnalisez les règles par langue pour que chaque client voie les bons résultats.
Redirections de pages
Redirigez vos clients vers les bonnes pages non-produit — contact, livraison, retours et plus encore — lorsque leur requête ne concerne pas un article du catalogue.
Synonymes
Gérez des synonymes personnalisés et des correspondances de termes pour que vos clients trouvent vos produits, même lorsqu'ils utilisent des mots différents de ceux de votre catalogue.
CSS personnalisé
Appliquez des styles sur mesure via l'injection CSS directe pour garder un contrôle total sur chaque détail de votre expérience de recherche, sans aucune limitation.
Analytique de la recherche
Suivez les clics, les ajouts au panier, les requêtes tendance, les recherches sans résultat et bien plus dans le Playboard, puis agissez sur ces insights grâce aux outils de merchandising intégrés.
Portail de documentation
Guides pas à pas et documentation de référence pour que votre équipe puisse configurer la recherche, paramétrer le merchandising et comprendre les analytiques en toute autonomie.
Filtres personnalisables
Permettez à vos clients d'affiner instantanément les résultats par taille, couleur, prix, marque et plus encore. Choisissez quels filtres afficher et dans quel ordre ils apparaissent dans votre boutique.
Produits populaires
Mettez en avant des produits recommandés dès l'ouverture de la barre de recherche pour faire remonter vos meilleures ventes ou sélectionner manuellement ce que vous souhaitez mettre en avant en premier.
Résultats en temps réel
Les produits correspondants apparaissent dès la première frappe, maintenant l'engagement de vos clients et leur permettant de trouver ce qu'ils cherchent avant même d'avoir fini de taper.
Bannières promotionnelles
Mettez en avant vos campagnes, collections ou offres saisonnières directement dans les résultats de recherche pour que vos clients découvrent vos promotions sans quitter l'expérience de recherche.
Cartes produit personnalisables
Adaptez l'ensemble de votre couche de recherche à votre identité de marque — polices, couleurs, logo, mise en page, cadrage des images et style des cartes — entièrement configurable sans toucher une seule ligne de code.
Recherche prédictive
Commencez à taper et la recherche prédictive fait instantanément remonter les requêtes les plus probables, permettant à vos clients de trouver ce qu'ils cherchent avec moins d'effort.
Règles métier
Boostez ou rétrogradez des produits, catégories ou marques sur l'ensemble des recherches ou pour des requêtes spécifiques. Personnalisez les règles par langue pour que chaque client voie les bons résultats.
Redirections de pages
Redirigez vos clients vers les bonnes pages non-produit — contact, livraison, retours et plus encore — lorsque leur requête ne concerne pas un article du catalogue.
Synonymes
Gérez des synonymes personnalisés et des correspondances de termes pour que vos clients trouvent vos produits, même lorsqu'ils utilisent des mots différents de ceux de votre catalogue.
CSS personnalisé
Appliquez des styles sur mesure via l'injection CSS directe pour garder un contrôle total sur chaque détail de votre expérience de recherche, sans aucune limitation.
Analytique de la recherche
Suivez les clics, les ajouts au panier, les requêtes tendance, les recherches sans résultat et bien plus dans le Playboard, puis agissez sur ces insights grâce aux outils de merchandising intégrés.
Portail de documentation
Guides pas à pas et documentation de référence pour que votre équipe puisse configurer la recherche, paramétrer le merchandising et comprendre les analytiques en toute autonomie.
Intégrations avec les principales plateformes e-commerce
