KI-Modus: Konversationelle KI-Suche für E-Commerce
Mit dem KI-Modus können Kunden in einem vollständig konversationellen KI-Chat schnell chatten, klären, vergleichen und entscheiden. Der KI-Modus ist privat, nachhaltig und stolz unabhängig von Big Tech.
KI-Modus – Überblick
Sieh konversationelle Suche in Aktion – mit mehreren Funktionen des KI-Modus.
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Wichtige KI-Modus-Funktionen:
Konversationeller KI-Chat
Kunden chatten mit deinem Katalog, beschreiben, was sie wollen, verfeinern unterwegs und vergleichen Optionen. Der KI-Modus versteht Kontext – nicht nur Stichwörter, sodass Kunden Produkte so entdecken, wie sie denken.
Inhaltssuche im KI-Modus
Lade deine Guides, FAQs oder andere Inhalte hoch und der KI-Modus antwortet auf Basis dessen, was du hinzugefügt hast. Du gibst präzise Antworten, nichts wird erfunden und dein Wissen wird niemals für das Training von Big-Tech-KI verwendet.
Folgefragen
Du kannst das Gespräch am Laufen halten, weil jede Frage im KI-Modus auf der vorherigen aufbaut – so können Kunden verfeinern, umlenken und dem richtigen Produkt näherkommen, ohne je von vorn anfangen zu müssen.
Chat-Verlauf
Kunden können dort weitermachen, wo sie aufgehört haben, weil die Unterhaltung mit intaktem Kontext fortbesteht – kein erneutes Erklären, kein Neuanfang.
Ergebnisse steuern
Du kannst Ergebnisse anpassen, Boosts anwenden und gestalten, was Kunden im KI-Modus sehen. KI muss sich nicht wie eine Black Box verhalten – du solltest immer die Kontrolle über deine eigene Suche haben.
Konversationelle Suchanalytik
Schluss mit dem Starren auf Diagramme, um sie zu deuten. Frag, was du wissen willst, erhalte eine klare Antwort und handle danach.
Konversationeller KI-Chat
Kunden chatten mit deinem Katalog, beschreiben, was sie wollen, verfeinern unterwegs und vergleichen Optionen. Der KI-Modus versteht Kontext – nicht nur Stichwörter, sodass Kunden Produkte so entdecken, wie sie denken.
Inhaltssuche im KI-Modus
Lade deine Guides, FAQs oder andere Inhalte hoch und der KI-Modus antwortet auf Basis dessen, was du hinzugefügt hast. Du gibst präzise Antworten, nichts wird erfunden und dein Wissen wird niemals für das Training von Big-Tech-KI verwendet.
Folgefragen
Du kannst das Gespräch am Laufen halten, weil jede Frage im KI-Modus auf der vorherigen aufbaut – so können Kunden verfeinern, umlenken und dem richtigen Produkt näherkommen, ohne je von vorn anfangen zu müssen.
Chat-Verlauf
Kunden können dort weitermachen, wo sie aufgehört haben, weil die Unterhaltung mit intaktem Kontext fortbesteht – kein erneutes Erklären, kein Neuanfang.
Ergebnisse steuern
Du kannst Ergebnisse anpassen, Boosts anwenden und gestalten, was Kunden im KI-Modus sehen. KI muss sich nicht wie eine Black Box verhalten – du solltest immer die Kontrolle über deine eigene Suche haben.
Konversationelle Suchanalytik
Schluss mit dem Starren auf Diagramme, um sie zu deuten. Frag, was du wissen willst, erhalte eine klare Antwort und handle danach.
Die volle Kraft der KI – ohne Abhängigkeit von Big Tech
Dein wertvollstes Wissen, deine Daten und deine Intelligenz werden niemals zum Training von Big-Tech-KI verwendet.
#BigTechRebellion
KI-gestützte Suche: Klassische Suche, verbessert
Mit der KI-gestützten Suche erhält die klassische Sucherfahrung eine KI-Schicht, die erklärt, leitet und Kunden in Bewegung hält – selbst wenn die Ergebnisse spärlich sind.
KI-Karussell
Wenn eine Suche keine Treffer liefert, aktiviert sich das KI-Karussell automatisch und zeigt Produkte, die zur eigentlichen Absicht des Kunden passen.
Weitere Videos
Wichtige Funktionen der KI-gestützten Suche:
AI Related Tags
Gib ein paar Wörter ein und AI Related Tags erscheinen sofort als klickbare Filter, sodass Kunden eingrenzen können, was sie suchen, ohne ein weiteres Wort tippen zu müssen.
AI Carousels
Wenn eine Suche keine Treffer liefert, aktiviert sich ein AI Carousel automatisch und zeigt Produkte, die zu dem passen, was dein Kunde meint – nicht nur zu dem, was er getippt hat. Keine Sackgassen, keine Konfiguration nötig.
Questions AI
Wenn eine Suche zu wenige Ergebnisse liefert, blendet Questions AI passende Verfeinerungen direkt neben den Ergebnissen ein, sodass Kunden weiter eingrenzen und das Produkt finden, nach dem sie wirklich suchen.
Next Queries
Wenn ein Kunde eine Suchanfrage stellt, nutzt AI Next Queries den Traffic deines eigenen Shops, um vorherzusagen, wonach er als Nächstes suchen wird. So wird aus einer einzelnen Suchanfrage eine Chance, mehr Produkte in deinem Katalog zu entdecken und den Umsatz gezielt zu steigern.
AI Related Tags
Gib ein paar Wörter ein und AI Related Tags erscheinen sofort als klickbare Filter, sodass Kunden eingrenzen können, was sie suchen, ohne ein weiteres Wort tippen zu müssen.
AI Carousels
Wenn eine Suche keine Treffer liefert, aktiviert sich ein AI Carousel automatisch und zeigt Produkte, die zu dem passen, was dein Kunde meint – nicht nur zu dem, was er getippt hat. Keine Sackgassen, keine Konfiguration nötig.
Questions AI
Wenn eine Suche zu wenige Ergebnisse liefert, blendet Questions AI passende Verfeinerungen direkt neben den Ergebnissen ein, sodass Kunden weiter eingrenzen und das Produkt finden, nach dem sie wirklich suchen.
Next Queries
Wenn ein Kunde eine Suchanfrage stellt, nutzt AI Next Queries den Traffic deines eigenen Shops, um vorherzusagen, wonach er als Nächstes suchen wird. So wird aus einer einzelnen Suchanfrage eine Chance, mehr Produkte in deinem Katalog zu entdecken und den Umsatz gezielt zu steigern.
Performance der KI-gestützten Suche:
32%
AI Related Tags Klickrate (CTR)
4,5%
Konversionsrate, wenn AI Related Tags angezeigt werden
14%
Konversionsrate nach Klick auf einen AI Related Tag
31,5%
AI Next Queries Klickrate (CTR)
3,5%
Konversionsrate, wenn AI Next Queries angezeigt werden
10%
Konversionsrate nach Klick auf eine AI Next Query
AI Next Queries konvertieren, nachdem ein Shopper bereits etwas in den Warenkorb gelegt hat — mit 98,4% führt fast jeder dieser Vorschläge zu einem weiteren Artikel im Warenkorb.
Nicht wie andere KI-Suchtools
Kernfunktionen der Suche: Alles, was deine Suche braucht, out of the box
Performance-Kernfunktionen wie Filter, Regeln, Analytics und mehr sind vom ersten Tag an einsatzbereit. Feinjustiere sie, wann immer du willst.
Werbebanner
Hebe Kampagnen und Kollektionen direkt in den Suchergebnissen hervor, ohne die Suche zu verlassen.
Verwandte Videos
Kernfunktionen der Suche:
Anpassbare Filter
Lass Käufer Ergebnisse sofort nach Größe, Farbe, Preis, Marke und mehr eingrenzen. Du steuerst, welche Filter erscheinen und in welcher Reihenfolge sie im Shop angezeigt werden.
Beliebte Produkte
Zeige empfohlene Produkte, sobald Käufer die Suchleiste öffnen – so kannst du hervorheben, was sich gerade verkauft, oder gezielt auswählen, was sie zuerst entdecken sollen.
Ergebnisse beim Tippen
Produkttreffer erscheinen ab dem allerersten Tastendruck, damit Käufer im Flow bleiben und finden, was sie suchen, noch bevor sie zu Ende getippt haben.
Werbebanner
Hebe Kampagnen, Kollektionen oder saisonale Angebote direkt in den Suchergebnissen hervor, damit Käufer Aktionen entdecken, ohne die Suche zu verlassen.
Anpassbare Produktkarten
Trage deine Marke in die gesamte Suchschicht ein – Schriftarten, Farben, Logo, Layout, Bildzuschnitt und Kartenstil – alles konfigurierbar, ohne eine Zeile Code anzufassen.
Prädiktive Suche
Beginne zu tippen und die prädiktive Suche schlägt sofort die wahrscheinlichsten Anfragen vor, damit Käufer mit weniger Aufwand finden, wonach sie suchen.
Business-Regeln
Pushe oder verstecke Produkte, Kategorien oder Marken über alle Suchen hinweg oder für einzelne Anfragen. Passe Regeln pro Sprache an, damit jeder Käufer die richtigen Ergebnisse sieht.
Seiten-Weiterleitungen
Leite Käufer zu den richtigen Nicht-Produktseiten weiter – Kontakt, Versand, Retouren und mehr – wenn ihre Anfrage kein Katalogprodukt betrifft.
Synonyme
Verwalte eigene Synonyme und Begriff-Mappings, damit Käufer Produkte finden, auch wenn sie andere Wörter als dein Katalog verwenden.
Custom CSS
Wende individuelle Styles per direkter CSS-Injektion an und behalte uneingeschränkte Kontrolle über jedes Detail deines Sucherlebnisses.
Such-Analytics
Verfolge Klicks, Add-to-Cart-Ereignisse, Trend-Suchanfragen, Null-Treffer-Suchen und mehr im Playboard und reagiere mit integrierten Merchandising-Tools.
Docs-Portal
Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Referenzdokumentation, damit dein Team Suche konfigurieren, Merchandising einrichten und Analytics verstehen kann – ohne externe Hilfe.
Anpassbare Filter
Lass Käufer Ergebnisse sofort nach Größe, Farbe, Preis, Marke und mehr eingrenzen. Du steuerst, welche Filter erscheinen und in welcher Reihenfolge sie im Shop angezeigt werden.
Beliebte Produkte
Zeige empfohlene Produkte, sobald Käufer die Suchleiste öffnen – so kannst du hervorheben, was sich gerade verkauft, oder gezielt auswählen, was sie zuerst entdecken sollen.
Ergebnisse beim Tippen
Produkttreffer erscheinen ab dem allerersten Tastendruck, damit Käufer im Flow bleiben und finden, was sie suchen, noch bevor sie zu Ende getippt haben.
Werbebanner
Hebe Kampagnen, Kollektionen oder saisonale Angebote direkt in den Suchergebnissen hervor, damit Käufer Aktionen entdecken, ohne die Suche zu verlassen.
Anpassbare Produktkarten
Trage deine Marke in die gesamte Suchschicht ein – Schriftarten, Farben, Logo, Layout, Bildzuschnitt und Kartenstil – alles konfigurierbar, ohne eine Zeile Code anzufassen.
Prädiktive Suche
Beginne zu tippen und die prädiktive Suche schlägt sofort die wahrscheinlichsten Anfragen vor, damit Käufer mit weniger Aufwand finden, wonach sie suchen.
Business-Regeln
Pushe oder verstecke Produkte, Kategorien oder Marken über alle Suchen hinweg oder für einzelne Anfragen. Passe Regeln pro Sprache an, damit jeder Käufer die richtigen Ergebnisse sieht.
Seiten-Weiterleitungen
Leite Käufer zu den richtigen Nicht-Produktseiten weiter – Kontakt, Versand, Retouren und mehr – wenn ihre Anfrage kein Katalogprodukt betrifft.
Synonyme
Verwalte eigene Synonyme und Begriff-Mappings, damit Käufer Produkte finden, auch wenn sie andere Wörter als dein Katalog verwenden.
Custom CSS
Wende individuelle Styles per direkter CSS-Injektion an und behalte uneingeschränkte Kontrolle über jedes Detail deines Sucherlebnisses.
Such-Analytics
Verfolge Klicks, Add-to-Cart-Ereignisse, Trend-Suchanfragen, Null-Treffer-Suchen und mehr im Playboard und reagiere mit integrierten Merchandising-Tools.
Docs-Portal
Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Referenzdokumentation, damit dein Team Suche konfigurieren, Merchandising einrichten und Analytics verstehen kann – ohne externe Hilfe.
Integrationen mit führenden E-Commerce-Plattformen
