El Amasadero führte einen A/B-Test von Motive vs. seiner nativen Suchfunktion durch. Hier sind die Ergebnisse

El Amasadero ist ein Online-Shop für Zutaten und Werkzeuge für hausgemachtes und handwerkliches Bäckereihandwerk. Das Unternehmen verfügt über mehr als 15 Jahre Markterfahrung, über 80.000 Kunden, 200.000 Bestellungen und ein Umsatzwachstum von 14% in den letzten zwei Jahren. Einer der Schlüssel zum Fortschritt des Unternehmens war die Investition in Business Intelligence und Datenanalyse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.

Treu den Unternehmenswerten wollte Rodrigo Varela, CTO von El Amasadero, empirisch testen, ob Motive Commerce Search tatsächlich einen direkten Einfluss auf sein Geschäft hat oder ob die native Suchlösung ihrer Plattform (in diesem Fall Prestashop) ausreichen würde, um ihre Funktion zu erfüllen.

Die Überlegung hinter dem Test

Obwohl sie mit der nativen Suche von Prestashop nicht unzufrieden waren, suchte El Amasadero nach einer Lösung, die es ihnen ermöglichte:

1. Produkte zu bewerben, die mit spezifischen Suchanfragen verbunden sind
2. Leicht zugängliche Analysen zu erhalten, um die Suchergebnisse zu verbessern
3. Die allgemeine Konversionsrate des Shops zu steigern

El Amasadero wollte bestätigen, dass Motive Commerce Search tatsächlich ihre Ergebnisse verbesserte. Um dies zu überprüfen, führten sie einen A/B-Test von Motive vs. ihrem nativen Suchwerkzeug (Prestashop) über einen Zeitraum von 4 Monaten durch.

Der lange Zeitraum wurde gewählt, um saisonale Effekte auf Verkäufe oder Marketingkampagnen zu vermeiden und um endgültig entscheiden zu können, ob Motive Commerce Search direkt zu einer Umsatzsteigerung beiträgt.

"Obwohl wir mit der Standard-Suchmaschine von Prestashop nicht unzufrieden waren, vermissten wir die Möglichkeit, Produkte zu bewerben, die mit bestimmten Suchanfragen verbunden sind, um unser Cross-Selling zu verbessern, oder leicht zugängliche Berichte, die es uns ermöglichten, die Suchergebnisse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern, um die Konversion zu steigern" Rodrigo Varela, CMO und CTO von El Amasadero.

Ein starker Einfluss auf die KPIs

Dank der offenen Architektur von Prestashop konnte El Amasadero Motive Commerce Search effizient implementieren und testen, indem sie ein Modul erstellten, das die Suchmaschine an abwechselnden Tagen aktivierte und deaktivierte, um sie später zu analysieren.

Nach einem 4-monatigen Test, bei dem zwischen der Standard-Suchmaschine und Motive Commerce Search abgewechselt wurde, stellte El Amasadero fest, dass die Einnahmen an den Tagen, an denen Motive Commerce Search aktiv war, um 8% höher waren als an den Tagen ohne. Dies führte Rodrigo zu einer Schlüsselerkenntnis, die er gerne mit dem Motive-Team teilte:

"Die Entscheidung ist klar: Wir bleiben bei Motive" Rodrigo Varela, CMO und CTO von El Amasadero.

Kernpunkte

• Signifikante Umsatzsteigerung: Die 8%ige Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts zeigt den direkten Einfluss von Motive Commerce Search auf den Umsatz.
• Verbessertes Cross-Selling: Die Fähigkeit, Produkte zu bewerben, die mit spezifischen Suchanfragen verbunden sind, hat die Cross-Selling-Möglichkeiten verbessert.
• Datenbasierte Entscheidungsfindung: Die klaren und nützlichen Daten, die Motive über das Playboard und Backroom präsentiert, haben es El Amasadero ermöglicht, ihre Suchstrategie kontinuierlich zu optimieren.

Fazit

Motive Commerce Search hat einen signifikanten Einfluss auf das Online-Geschäft von El Amasadero gehabt, der mit den Zielen der Marke übereinstimmt und zu einer messbaren Umsatzsteigerung geführt hat.