Más posibilidades de personalización para tu capa de búsqueda
El buscador de una tienda online es ese espacio al que los compradores suelen recurrir de manera casi automática y natural para encontrar lo que buscan o necesitan. Debido a esto, tener esta herramienta perfectamente integrada en la web de tu negocio es clave para conseguir una experiencia de compra mejorada y satisfactoria. Motive Commerce Search da un paso más allá y ofrece una solución de búsqueda lo más adaptable e innovadora posible.
¿Cómo lo hace? Teniendo su capa de búsqueda articulada en torno a Interface X Components, una biblioteca de código libre con más de 150 componentes que permiten la colaboración mutua para customizar el buscador. De esta manera, se mejora el rendimiento de la herramienta con una experiencia configurable basada en el diseño y la innovación.
Una nueva capa de búsqueda
La nueva y optimizada capa de búsqueda de Motive Commerce Search está creada a partir de los X Components de Empathy. Se trata de un conjunto de componentes de interfaz (front-end) diseñados desde el primer momento con la personalización en mente. De uso sencillo y fácilmente ampliables, los X Components son una solución de código libre que permite a los equipos técnicos de Motive reaccionar con rapidez e implementar cambios de manera más eficiente. Estos, al mismo tiempo, ayudan a los gestores o propietarios de tiendas online a sacar el máximo partido a su capa de búsqueda.
Los beneficios de este conjunto de componentes se aprecian desde el mismo momento en el que son aplicados: hace que la capa de búsqueda sea casi un 30% más ligera y ahorra 0.35 segundos en que una búsqueda esté operativa. Además, métricas como la aparición de todo el contenido de la página o el tiempo total de bloqueo llevan ahora menos de la mitad del tiempo que solían tardar.
También constituyen una buena opción para compartir documentación relevante con los gestores de las tiendas online, información que les puede ayudar a mejorar de manera notoria la web y conseguir que el buscador cuente con una perspectiva más humana.
En cualquier caso, uno de los aspectos más llamativos es el potencial ilimitado que tiene tanto para los equipos de Motive como para los responsables de los comercios electrónicos. Todas las partes implicadas podrán beneficiarse desde ya de todos los avances de la biblioteca de la Interface X Components gracias a su naturaleza open-source (o de código libre). Se trata de un esfuerzo conjunto que podrán aprovechar desde desarrolladores hasta responsables del mantenimiento de una web, y que permite también a tus equipos técnicos contribuir en la búsqueda y desarrollo de soluciones.
Los X Components dependen, básicamente, de la participación de sus colaboradores y de la manera en la que se alinean para ofrecer una capa de búsqueda completa y amplia. Se debe adaptar a las necesidades de Empathy, las de Motive y las de todos sus usuarios. Puedes ver cómo se aplican todos estos principios de manera específica en esta planificación pública donde se especifican todas las funcionalidades que están por llegar.
Hasta el momento, su implementación ha tenido un efecto inmediato en la nueva funcionalidad de Motive: los Banners. Pero ganará aún más importancia con la próxima incorporación de una capa de búsqueda predictiva propiamente dicha y con la introducción de los Productos Destacados (Top Products) y las Búsquedas Destacadas (Top Searches) en futuros despliegues.
La colaboración es la clave del éxito
Trabajar con una solución de código libre tan moldeable es algo en lo que creemos como marca. Pero también lo que tú necesitas para conseguir una mejor experiencia de compra en tu tienda online y conocer más información sobre cómo funciona el buscador en ella.
Gracias a su implantación, todos podemos beneficiarnos del conocimiento sobre cómo los gestores de eCommerce utilizan la búsqueda y sobre cómo los compradores actúan ante ella. A cambio, tú consigues una solución de búsqueda cada vez más personalizada y haces a tus clientes más felices.